لوحة المؤشرات التنفيذية
قراءة فورية لعدد الإيميلات وسرعة الإنجاز والالتزام وأداء الأقسام والموظفين
اتجاه الإسناد والإنجاز
حركة الإيميلات خلال آخر 6 أشهر
توزيع الحالات
الوضع الحالي للإيميلات
أداء الأقسام
نسبة الإنجاز ومتوسط أيام العمل
الإيميلات المفتوحة
حسب مدة الإجراء
أعلى الموظفين في عدد الإيميلات المسندة
ترتيب الموظفين حسب عدد الإيميلات المحالة
كفاءة الأقسام
متوسط مدة الإنجاز ونسبة الالتزام
مركز المتابعة والتنبيه
الإيميلات المتأخرة والقريبة من تجاوز المدة المستهدفة
الإيميلات
تسجيل وتحويل ومتابعة حالة البريد
الأقسام
إدارة الأقسام وتحديد مدة الإنجاز المستهدفة بأيام العمل
الموظفون
بيانات الموظفين وربطهم بالأقسام
التقارير والتحليلات
تقارير تفصيلية لمتابعة الإنجاز وأداء الأقسام والموظفين
الإعدادات والنسخ الاحتياطي
أيام العمل والعطل وحفظ نسخة مشفرة من البيانات
مصطلحات المتابعة المعتمدة في النظام
يعتمد النظام مصطلحات واضحة للاستخدام الإداري: الإيميلات المحالة، الإيميلات المسندة للموظف، قيد الإجراء، منجز، متأخر، مدة الإجراء، مدة الإنجاز المستهدفة، نسبة الإنجاز، ونسبة الالتزام بمدة الإنجاز.
هوية التقارير
تظهر هذه البيانات تلقائيًا في التقارير الرسمية والطباعة
أيام العمل
النظام مضبوط افتراضيًا من الأحد إلى الخميس. الجمعة والسبت لا تدخل في مدة الإجراء.
العطل الرسمية
نسخة احتياطية
تصدير نسخة مشفرة لاستعادتها على نفس الجهاز أو جهاز آخر.
بيانات الموظفين المرفقة
يمكن استيراد ملف الموظفين المشفر المرفق بالمشروع.